WhatsApp est l'application de messagerie qui n'a pas besoin de présentation. Avec plus de mil millions d'utilisateurs actifs dans le monde, c'est difficile de connaître quelqu'un qui ne l'ait jamais téléchargé dans son smartphone. Et même si son évolution n'est pas la plus rapide des applications mobiles, elle ajoute peu à peu des nouvelles fonctionnalités qui consolident la base de ses utilisateurs.
Whatsapp pour entreprises : la messagerie pour que les etreprises s'occupent de leurs clients
Il y a quelques années, se communiquer avec des clients par chat semblait impossible mais cette chaîne de communication s'est faite dans le commerce de façon habituelle que WhatsApp a présenté sa propre version pour entreprises : il s'agit de WhatsApp Business. L'application propose une série de fonctionnalités pour que les messages dans les deux directions soient adaptés au contexte.
Si vous avez un commerce, vous pouvez disposer d'une chaîne de WhatsApp gratuite pour que la communication soit plus efficace. De plus, vous pouvez l'utiliser sur un même appareil mobile même si votre numéro de téléphone personnel et celui d'entreprise sont différents.
Android requis: 4.1+ | Taille : 45 Mo
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- Créer un profil d’entreprise où offrir à vos clients toute l’information importante : site, localisation, information de contact…
- Messagerie d'entreprise qui permet de configurer des messages d'absence ou de bienvenue au premier démarrage d'une conversation.
- Compatible avec les numéros de téléphones fixes. C'est-à-dire, que cette version Business peut s'inscrire avec un numéro de téléphone conventionnel sans devoir avoir une seconde ligne mobile.
- Compatibilité de Messenger et Business sur un seul appareil.
- Vous pouvez utiliser WhatsApp Web pour vous communiquer avec vos clients sur l'ordinateur à travers le navigateur ou sur les versions desktop de PC et Mac.